Votre boucherie à Créon, ouverte du Mardi au Samedi de 7:00 à 12:30 et de 15:00 à 19:00

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Identité du responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par :

La Boucherie de l’Entre-Deux-Mers
51 avenue de l’Entre-Deux-Mers
33670 Créon
France

Ci-après dénommée « La Boucherie de l’Entre-Deux-Mers » ou « Les Éleveurs Girondins ».

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.


2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes

  • Historique d’achats

  • Données de navigation sur notre site

  • Adresse IP

  • Préférences de communication

Ces informations sont collectées lorsque vous :

  • Créez un compte client

  • Passez une commande

  • Vous inscrivez à notre newsletter

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Naviguez sur notre site internet


3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Gestion des commandes

  • Traitement et expédition des commandes

  • Gestion des paiements

  • Suivi des livraisons

  • Service après-vente

Gestion de la relation client

  • Réponse aux demandes de renseignements

  • Gestion des réclamations

  • Amélioration de nos services

Communication marketing

Avec votre consentement, nous pouvons vous adresser :

  • Des newsletters

  • Des offres promotionnelles

  • Des informations sur nos produits

  • Des actualités relatives aux Éleveurs Girondins

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien de désinscription présent dans nos emails.


4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat lors d’une commande

  • Le respect de nos obligations légales

  • Votre consentement pour les communications marketing

  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services


5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans la stricte limite nécessaire à l’exécution de leurs missions :

  • Hébergement du site internet

  • WooCommerce

  • WordPress

  • Omnisend (gestion des campagnes marketing)

  • Prestataires de paiement

  • Chronofresh et transporteurs partenaires

  • Prestataires informatiques assurant la maintenance du site

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.


6. Durée de conservation

Nous conservons vos données :

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale

  • Pendant les délais légaux applicables en matière comptable et fiscale

  • Jusqu’au retrait de votre consentement pour les données utilisées à des fins marketing


7. Sécurité des données

La Boucherie de l’Entre-Deux-Mers met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.


8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

  • D’assurer son bon fonctionnement

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  • D’améliorer l’expérience utilisateur

  • De proposer des contenus et offres adaptés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.


9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.


10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

www.cnil.fr


11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.